Conocer
IVV
Nacimos en 2002 con el fin de proporcionar soluciones de ingeniería de hardware y software, así como tecnología, consultoría y productos para sistemas de seguridad. A la gama de productos de CCTV, Sistemas de Alarma y Control de Accesos fuimos añadiendo las áreas de SADI, Domótica, EAS, Comunicaciones y Marketing Digital. En 2012 nace la IVV SGPS, fruto del trabajo desde los años de la fundación y con los ojos puestos en el futuro. El IVV SGPS es un grupo empresarial de capital portuguesa, fiable y está formado por empresas de tecnología inspirados con excelentes habilidades técnicas.
La sede de la empresa se encuentra en Braga, la mayor ciudad portuguesa fuera de las áreas metropolitanas de Lisboa y Oporto, y se encuentra en el norte de Portugal, a unos 30 minutos en coche de Oporto y 45 minutos de la frontera del norte de España (Galicia) . El IVV también está representado en Lisboa, Suiza y Cabo Verde.
IVV AUTOMAÇÃO
Soluciones de ingeniería de hardware y software: Seguridad Electrónica y Sistemas de Automatización.
Q-BETTER
Señalización Digital, Gestión de filas y Analítica de Puntas de Venta al Por menor.
Visión, Misión y Valores
VISIÓN
Adquirir notoriedad, convirtiéndose en una referencia en el mercado nacional. Desarrollar políticas para la internacionalización basándose en los pilares de calidad, innovación y capacidad técnica.
MISIÓN
Buscar y proporcionar la mejor tecnología en las áreas en que actuamos. Ofrecer soluciones de ingeniería de acuerdo con las necesidades del mercado. Presentar productos con excelente relación calidad / precio.
LOS VALORES
Selección cuidadosa de los colaboradores, teniendo en cuenta la formación humana, formación académica adecuada a la función y capacidad de trabajar con dinamismo y espíritu de equipo.
Creación de las condiciones de trabajo, incluida la formación, que permitan apoyar eficazmente a los colaboradores en el desempeño de sus funciones.
Definición de un conjunto de reglas y procedimientos que, aliadas a la comunión entre todos los elementos, garanticen la buena articulación de los desempeños individuales.
Fidelización de los clientes y establecimiento de asociaciones sólidas y duraderas, como resultado de la prestación de servicios de excelente calidad.
Desarrollo de relaciones de buena cooperación con los proveedores y búsqueda de la mejora de sus desempeños.
Seguimiento de la evolución tecnológica del sector e implementación de medidas que permitan asegurar la mejora continua de la calidad y el aumento de la productividad.
La innovación como pilar de la sostenibilidad.
Garantías
ASISTENCIA POST-VENTA
Servicios especializados que garantizan una asistencia continua a los productos que proporcionamos. Tenemos el compromiso de satisfacer a nuestros clientes.
APOYO A PROYECTOS
Nuestro equipo ayuda en la elaboración de proyectos de ingeniería, desde la elección de los componentes y equipos hasta la preparación del presupuesto.
SATISFACCIÓN GARANTIZADA
Todos nuestros productos son sometidos a rigurosas pruebas y obedecen a las normas europeas. Si el producto no satisface las necesidades, aceptamos su devolución.
CALIDAD
Todos nuestros productos están sujetos a rigurosas pruebas de control de calidad y tienen todas las certificaciones CE. Ofrecemos una garantía mínima de dos años.
FORMACIÓN CONTÍNUA
Invertimos en la formación continua de nuestros empleados y clientes. A lo largo de todo el año realizamos formaciones y workshops para que sea posible acompañar las tendencias y nuevos productos.
CENTRO DE SOPORTE
Equipo de técnicos especializados disponible para resolver cuestiones técnicas en las diferentes áreas de negocio.
Marketing
WORKSHOPS E FORMACIONES
Desarrollamos formaciones prácticas en las áreas de:
- CCTV (DVRs), CCTV (Cámaras y Óptica)
- Sistemas de Alarma
- Control de Punto
- Detección técnica
- Control de acceso
- Domótica
- Digital signage
Estos entrenamientos del tipo "hands on" funcionan de forma eficiente. Nuestros socios conocen mejor nuestros productos al verlos en pleno funcionamiento.
Las acciones se programan anualmente, pero siempre están disponibles para marcar formaciones personalizadas para nuestros parceros.
OTRAS HERRAMIENTAS
- Entrenamiento y formación comercial sobre nuestros productos
- Copias de catálogos en el idioma nativo
- Traducción de Software / Firmware para el idioma nativo
- Manuales de instalación y uso en el idioma nativo
- Toda la documentación soportada en la web
- Anuncios genéricos y específicos en revistas de especialidad
- Vídeos demostrativos o promocionales
Certificacion
